6 zasad Cialdini’ego, perswazja, wpływ, manipulacja

Cena: 429,00 zł 429.00
ilość szkolenie

towar niedostępny

* - Pole wymagane

Opis

Szkolenie

Perswazja, wpływ, manipulacja – 6 zasad Roberta Cialdini’ego

Szkolenie oparte o 6 uniwersalnych zasad prof. Roberta Cialdiniego, autora książki: "Wywieranie wpływu na ludzi".

Według niego owe sześć zasad w uniwersalny, ogólny sposób opisuje zachowania ludzi, a wszystkie szczegółowe techniki negocjacji (manipulacji) do nich się odnoszą lub są tylko ich modyfikacją. Podczas warsztatu uczestniczy przećwiczą i doświadczą mocy jaka tkwi w nawykowym działaniu własnym i innych. Nauczą się wykorzystywania w praktyce zasad, aby świadomie stosować narzędzia perswazji i wywierania wpływu na innych.

Informacje podstawowe 

Forma treningu

Cele treningu

  • Zwiększenie umiejętności przekonywania poprzez wykorzystanie 6 zasad Roberta Cialdini’ego,  czyli jak argumentować, aby załatwić sprawę i zachować relacje
  • Zwiększenie umiejętności obrony własnych przekonań i egzekwowana oczekiwań, aby nie poddać się manipulacjom
  • Wywieranie wpływu poprzez sympatię, szacunek i zaufanie

Metody pracy

  • Warsztat łączący elementy ćwiczeń, odgrywania ról wraz z informacja zwrotną i uzupełnieniem wiedzy merytorycznej w oparciu o cykl Kolba
  • Gry i symulacje wpływają na kształtowanie umiejętności komunikacji i udzielania informacji zwrotnej poprzez przełożenie obserwacji zachowań własnych i innych uczestników na realne sytuacje zawodowe
  • Scenki oraz elementy dramy umożliwiają indywidualną analizę i korektę umiejętności komunikacji uczestników poprzez obserwacje zachowań w granych sytuacjach zawodowych. Metoda ta wykorzystuje efekt psychologiczny: „sytuacja zmyślona, emocje prawdziwe”
  • Krótkie wykłady z prezentacją multimedialną przekazują wiedzę teoretyczną wspierającą trenowane umiejętności
  • Dyskusje i case studies mają na celu wymianę doświadczeń oraz rozwiązywanie problemów związanych z prezentacjami

Wymiar czasowy

  • 1 dzień (8 godzin lekcyjnych)

 Program szkolenia 

Rozpoczynamy

  • "Poznajmy się" - integracja Uczestników - wywiady
  • Manipulacja, czy wywieranie wpływu – czego potrzebują uczestnicy

Na czym polega wywieranie wpływu

  • Podstawowe zagadnienia dotyczące wywierani wpływu, czyli co to jest manipulacja? Kto i dlaczego stosuje manipulacje? Zagrożenia wynikające z manipulacji.
  • Klik, wrrr…, czyli kilka słów o naszym mózgu, co się dzieje, że czasem tak automatycznie działamy i jakie wyzwalacze uaktywniają nasze działania w określonym kierunku

Warsztat praktycznego wykorzystania zasad Roberta Cialdini’ego

  • Reguła wzajemności
  • Zaangażowanie i konsekwencja
  • Społeczny dowód słuszności
  • Lubienie i sympatia
  • Autorytet
  • Niedostępność

"Zacznij od siebie"- wywieranie wpływu na siebie, jako podstawa wywierania wpływu na innych

  • Czym jest pewność siebie i do czego się przydaje w relacjach społecznych i trudnych sytuacjach? Analiza własnych słabych i mocnych stron
  • Czy charyzma to kompetencja, nad którą można pracować?
  • Budowa autorytetu, czyli co zrobić aby inni mnie słuchali?
  • Ja realne i Ja pożądane, czyli podążamy a ludźmi, którzy są spójni w swojej komunikacji
  • O komunikacji, która zdradza naszą słabość i niepewność wypowiadanych argumentów, czyli jakich słów i gestów unikać

Szacunek, sympatia i zaufanie

  • Najskuteczniej wpływać na ludzi poprzez szacunek, sympatię i zaufanie, czyli kim być i jak się zachowywać aby moja intencja i interpretacja jej przez otoczenie były zgodne.
  • Znaczenie empatii w relacjach z otoczeniem

Po szkoleniu uczestnicy:

Wiedzą:

  • Na czym polega wywieranie wpływu i manipulacja
  • Że wywierane wpływu nie zawsze jest negatywne i działa w obie strony
  • Na czym polegają narzędzia wpływu i w jakiś sposób oraz kiedy się nimi posługiwać
  • Na czym opiera się pewność siebie i szacunek - podstawy budowania autorytetu
  • Jakie znaczenie ma sympatia, szacunek i zaufanie w procesie wywierania wpływu

Potrafią

  • Koncentrować się nie tylko na tym co mówi rozmówca, ale także dowiadywać się co naprawdę jest ważne i wyrazić swoje stanowisko w sprawie oraz je obronić
  • Mniej zakładać, że wszystko jest próbą manipulacji, a zadawać więcej pytań, by upewniać się, czy naprawdę się rozumiemy i w jaki sposób rozwiązać trudności oddzielając człowieka od problemu
  • Stosować w praktyce takie zasady jak: reguła wzajemności, społeczny dowód słuszności, lubienie i sympatia, autorytet, niedostępność
  • Lepiej rozpoznawać zachowania swoje i innych i rozumieć ich konsekwencje
  • Lepiej doceniać własne mocne strony i doświadczenie, by nie reagować obronnie, kiedy słyszą opinie od innych
  • Budować własną odporność psychiczną
  • Doceniać także inne osoby – ich wiedzę i doświadczenie, by móc traktować ich jako parterów, a nie tylko w celu manipulacji
  • Budować takie relacje, aby skutecznie przekonywać do swoich argumentów i siebie, bez „sztuczek” i manipulacji, aby budować długoterminowe relacje

Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl