Opis szkolenia
Szkolenie skierowane jest do kierowników, menedżerów i właścicieli placówek medycznych odpowiedzialnych za zarządzanie personelem i organizację pracy zespołu. Uczestnicy poznają sprawdzone narzędzia rekrutacji, oceny i rozwoju pracowników oraz uczą się, jak pełnić rolę lidera w środowisku o wysokiej odpowiedzialności i presji. Program uwzględnia specyfikę branży medycznej, etykę zawodową oraz realne wyzwania związane z motywowaniem i utrzymaniem personelu.
Cele edukacyjne
- Rozwinięcie umiejętności skutecznego zarządzania zespołem medycznym.
- Poznanie narzędzi rekrutacji, adaptacji, oceny i rozwoju pracowników.
- Wzmocnienie kompetencji przywódczych w zakresie motywowania, delegowania i komunikacji.
- Kształtowanie kultury organizacyjnej opartej na etyce zawodowej i zaangażowaniu.
Wymiar czasowy
- 2 dni (16 godzin lekcyjnych)
- możliwość realizacji w godzinach popołudniowych lub weekendy
Metody pracy
- ćwiczenia praktyczne indywidualne i zespołowe,
- analiza studiów przypadków z placówek medycznych,
- symulacje rozmów rekrutacyjnych, oceniających i motywacyjnych,
- praca w grupach nad rozwiązaniami HR,
- moderowane dyskusje i konsultacje z trenerem.
Program szkolenia*
Zarządzanie zasobami ludzkimi w placówce medycznej
- Rola HR w ochronie zdrowia.
- Specyfika zarządzania personelem medycznym.
- Odpowiedzialność kierownicza i etyka zawodowa.
Rekrutacja i adaptacja pracowników
- Planowanie potrzeb kadrowych.
- Skuteczna rekrutacja i selekcja personelu.
- Proces adaptacji i wdrażania nowych pracowników.
Rozwój kompetencji i planowanie kariery
- Identyfikacja potrzeb szkoleniowych.
- Ścieżki rozwoju zawodowego personelu medycznego.
- Rola szkoleń i mentoringu w rozwoju zespołu.
Ocena okresowa i informacja zwrotna
- Cele i metody oceny pracowników.
- Prowadzenie rozmów oceniających.
- Wykorzystywanie wyników oceny w zarządzaniu zespołem.
Motywowanie i budowanie zaangażowania
- Pozafinansowe i finansowe narzędzia motywacji.
- Delegowanie zadań i odpowiedzialności.
- Budowanie lojalności i zaangażowania pracowników.
Komunikacja i zarządzanie konfliktami
- Skuteczna komunikacja w zespole medycznym.
- Rozwiązywanie konfliktów i sytuacji trudnych.
- Rola lidera w utrzymaniu współpracy.
Przywództwo i kultura organizacyjna
- Style kierowania zespołem medycznym.
- Kształtowanie kultury organizacyjnej.
- Promowanie etyki zawodowej i standardów pracy.
Dobrostan i retencja pracowników
- Zdrowie psychiczne i fizyczne personelu.
- Strategie retencji i utrzymania kluczowych pracowników.
- Działania zapobiegające wypaleniu zawodowemu.
Uczestnicy nauczą się skutecznie zarządzać zespołem medycznym, prowadzić procesy rekrutacji, oceny i rozwoju pracowników oraz motywować personel w wymagającym środowisku pracy. Zdobędą praktyczne kompetencje przywódcze, które pozwolą im budować zaangażowany, stabilny i etycznie zarządzany zespół.
*Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników.