Opis szkolenia
Szkolenie rozwija kluczowe kompetencje liderskie potrzebne w codziennym zarządzaniu ludźmi: od świadomego stylu kierowania, przez budowanie autorytetu, po komunikację i motywowanie zespołu. Uczestnicy przećwiczą konkretne narzędzia pracy lidera, w tym prowadzenie rozmów, formułowanie komunikatów i wystąpienia przed zespołem. Program ma charakter warsztatowy – skupia się na praktyce, a nie teorii, dzięki czemu efekty są widoczne od razu w pracy.
Cele edukacyjne
- wzmocnienie umiejętności pełnienia roli lidera poprzez dobór adekwatnego stylu kierowania do sytuacji i potrzeb zespołu,
- rozwinięcie kompetencji budowania autorytetu i wpływu w zespole w sposób etyczny i skuteczny,
- podniesienie skuteczności komunikacji oraz motywowania pracowników, w tym rozwój automotywacji lidera.
Wymiar czasowy
1 dzień (8 godzin lekcyjnych)
Metody pracy
Szkolenie realizowane jest z wykorzystaniem metod nastawionych na praktykę i aktywne zaangażowanie uczestników, w tym:
- warsztat praktyczny z ćwiczeniami w parach i w grupach,
- scenki i symulacje rozmów liderskich (sytuacje trudne i codzienne),
- analiza case studies z życia organizacji,
- mini-trening wystąpień i autoprezentacji z informacją zwrotną.
Program szkolenia*
Rola lidera w organizacji – odpowiedzialność i wpływ
- zakres roli lidera w zespole
- odpowiedzialność za cele, ludzi i współpracę
- najczęstsze wyzwania liderskie „tu i teraz”
Lider czy przywódca – kiedy stosować które podejście
- różnice i podobieństwa w praktyce zarządzania
- dobór stylu do sytuacji i dojrzałości zespołu
- budowanie sprawczości: liderem się staje poprzez działanie
Obowiązki i przywileje lidera – jasne zasady współpracy
- stawianie oczekiwań i egzekwowanie ustaleń
- delegowanie zadań i odpowiedzialności
- ustalanie priorytetów i standardów pracy
Autorytet lidera – źródła i rodzaje
- autorytet formalny i osobisty
- autorytet oparty na kompetencjach i postawie
- typowe błędy osłabiające autorytet
Budowanie pożądanego autorytetu i radzenie sobie z „konkurencją”
- działania wzmacniające zaufanie i wiarygodność
- współpraca z osobami o silnym wpływie w zespole
- autorytet jako narzędzie wspierające decyzje i zmianę
Skuteczna komunikacja lidera – schemat i zasady
- jasne komunikaty: cel, oczekiwanie, termin, standard
- aktywne słuchanie i pytania porządkujące
- komunikacja w sytuacjach trudnych i konfliktowych
Wystąpienia i prezentacje – komunikacja do grupy
- podstawy przemawiania do ludzi: struktura, język, pewność przekazu
- autoprezentacja lidera i budowanie wpływu
- krótkie wystąpienia: ćwiczenia i informacja zwrotna
Motywacja w praktyce – automotywacja i bycie wzorem
- elementy automotywacji lidera w presji czasu
- lider jako wzór: spójność deklaracji i działań
- motywowanie zespołu przez cele, sens i docenianie
Uczestnicy będą potrafili dobierać styl kierowania do sytuacji i potrzeb zespołu, skutecznie delegować zadania, jasno określać oczekiwania oraz egzekwować ustalenia. Nabędą umiejętność budowania autorytetu opartego na kompetencjach i zaufaniu oraz radzenia sobie z nieformalnymi liderami. Wzmocnią komunikację liderską, w tym prowadzenie rozmów, formułowanie jasnych komunikatów, krótkie wystąpienia oraz motywowanie pracowników poprzez cele i konstruktywną informację zwrotną.*Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników.