Opis szkolenia
Szkolenie koncentruje się na praktycznych rozwiązaniach rekrutacyjnych dopasowanych do specyfiki gastronomii, gdzie kluczowe znaczenie mają czas, dostępność kandydatów i dopasowanie do zespołu. Uczestnicy poznają skuteczne metody docierania do kandydatów, prowadzenia rozmów rekrutacyjnych oraz podejmowania trafnych decyzji kadrowych. Zajęcia obejmują również działania ograniczające rotację i wspierające utrzymanie pracowników po zatrudnieniu.
Cele edukacyjne
- Planowanie i prowadzenie procesu rekrutacji pracowników gastronomii w sposób szybki, uporządkowany i skuteczny.
- Dobieranie narzędzi i kanałów pozyskiwania kandydatów adekwatnych do stanowisk i lokalnego rynku pracy.
- Ocenianie kompetencji, postaw i dopasowania kandydatów oraz wdrażanie działań ograniczających rotację pracowników.
Wymiar czasowy
1 dzień (8 godzin lekcyjnych)
Metody pracy
Szkolenie realizowane jest z wykorzystaniem metod nastawionych na praktykę i aktywne zaangażowanie uczestników, w tym:
- Warsztaty praktyczne na przykładach rekrutacji do lokali gastronomicznych.
- Case study – analiza realnych problemów rekrutacyjnych i ich rozwiązań.
- Symulacje rozmów rekrutacyjnych i sytuacji decyzyjnych.
- Praca z narzędziami: schemat rekrutacji, pytania rekrutacyjne, checklisty oceny kandydatów.
Program szkolenia*
Rynek pracy w gastronomii – wyzwania i realia
- Specyfika rekrutacji w gastronomii
- Najczęstsze problemy: braki kadrowe, rotacja, dostępność kandydatów
- Oczekiwania pracodawców i pracowników
Planowanie procesu rekrutacji w lokalu
- Określanie potrzeb kadrowych i profilu stanowiska
- Kompetencje twarde i miękkie w gastronomii
- Rola postawy i dopasowania do zespołu
Skuteczne ogłoszenia i komunikaty rekrutacyjne
- Jak pisać ogłoszenia, które przyciągają kandydatów
- Język oferty i realne oczekiwania
- Employer branding małego i średniego lokalu
Kanały pozyskiwania kandydatów
- Portale rekrutacyjne, media społecznościowe, polecenia
- Rekrutacja lokalna i sezonowa
- Współpraca z pracownikami przy pozyskiwaniu kandydatów
Rozmowa rekrutacyjna w gastronomii
- Struktura rozmowy rekrutacyjnej
- Pytania behawioralne i sytuacyjne
- Ocena motywacji, dyspozycyjności i kultury pracy
Podejmowanie decyzji i formalności zatrudnienia
- Kryteria wyboru kandydata
- Najczęstsze błędy decyzyjne
- Pierwsze ustalenia organizacyjne i oczekiwania
Onboarding i utrzymanie pracownika
- Pierwsze dni pracy – kluczowe elementy wdrożenia
- Rola managera i zespołu w adaptacji nowego pracownika
- Czynniki wpływające na rotację i sposoby jej ograniczania
Standardy rekrutacyjne i plan usprawnień
- Uporządkowanie procesu rekrutacji w lokalu
- Checklisty i procedury na przyszłość
- Plan działań rekrutacyjnych na kolejne miesiące
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy potrafią samodzielnie zaplanować i przeprowadzić skuteczny proces rekrutacji pracowników gastronomii – od ogłoszenia po decyzję o zatrudnieniu. Potrafią również trafnie ocenić kandydatów, ograniczać rotację poprzez właściwe wdrożenie oraz budować stabilny i zaangażowany zespół w lokalu gastronomicznym.
*Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników.