Opis szkolenia
Szkolenie skupia się na realnych wyzwaniach związanych z prowadzeniem zebrań z rodzicami w przedszkolu i szkole, w tym na pracy z emocjami, oczekiwaniami i trudnymi postawami. Uczestnicy uczą się, jak jasno komunikować cele, stawiać granice i prowadzić spotkania, które sprzyjają współpracy. Program oparty jest na praktycznych ćwiczeniach i gotowych schematach działań.
Cele edukacyjne
- rozwijanie umiejętności prowadzenia zebrań z rodzicami w sposób uporządkowany i rzeczowy.
- wzmacnianie kompetencji komunikacyjnych w sytuacjach napięcia i różnicy oczekiwań.
- doskonalenie stawiania granic i reagowania na trudne zachowania rodziców.
- budowanie partnerskich relacji z rodzicami przy jednoczesnym zachowaniu roli zawodowej.
Wymiar czasowy
1 dzień (8 godzin lekcyjnych)
Metody pracy
Szkolenie realizowane jest z wykorzystaniem metod nastawionych na praktykę i aktywne zaangażowanie uczestników, w tym:
- warsztat praktyczny oparty na rzeczywistych sytuacjach z zebrań,
- analiza przypadków i typowych trudnych scenariuszy spotkań,
- symulacje fragmentów zebrań z informacją zwrotną,
- ćwiczenia w formułowaniu komunikatów i reakcji,
- praca zespołowa nad gotowymi schematami prowadzenia spotkań.
Program szkolenia*
Rola zebrania w relacji placówka – rodzice
- cele zebrań i ich wpływ na współpracę
- najczęstsze błędy organizacyjne i komunikacyjne
- oczekiwania rodziców a możliwości placówki
Przygotowanie do zebrania
- planowanie struktury spotkania
- jasne określanie celu i ram czasowych
- przygotowanie komunikatów i materiałów
- zapobieganie chaosowi i napięciom
Prowadzenie zebrania krok po kroku
- otwarcie spotkania i nadanie tonu rozmowie
- zarządzanie czasem i tematami
- utrzymywanie kontroli nad przebiegiem spotkania
- zamykanie wątków i podsumowanie
Komunikacja z rodzicami w sytuacjach trudnych
- reagowanie na krytykę i pretensje
- radzenie sobie z dominującymi uczestnikami
- praca z emocjami rodziców bez eskalacji konfliktu
- zachowanie spokoju i profesjonalizmu
Stawianie granic i jasnych zasad
- granice kompetencji nauczyciela i placówki
- komunikowanie decyzji w sposób spokojny i stanowczy
- odmawianie bez poczucia winy
- konsekwencja i spójność komunikatów
Trudne pytania i „trudni rodzice”
- rodzice roszczeniowi, nieufni, nadopiekuńczy
- reagowanie na prowokacje i naciski
- oddzielanie emocji od meritum
- przekierowywanie rozmowy na rozwiązania
Budowanie współpracy zamiast konfliktu
- język porozumienia i odpowiedzialności
- wzmacnianie wspólnego celu – dobra dziecka
- angażowanie rodziców w działania placówki
- wzajemny szacunek w komunikacji
Gotowe narzędzia do wykorzystania po szkoleniu
- schemat prowadzenia zebrania
- przykładowe komunikaty i reakcje
- lista zasad porządkujących spotkania
- indywidualny plan wdrożenia w swojej placówce
Po szkoleniu uczestnicy potrafią prowadzić zebrania z rodzicami w sposób uporządkowany, spokojny i merytoryczny, również w sytuacjach napięcia. Umieją jasno komunikować decyzje, stawiać granice i budować współpracę opartą na szacunku i zaufaniu.*Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników.