Negocjacje i komunikacja perswazyjna w relacjach biznesowych w sektorze medycznym

Opis szkolenia

Szkolenie skierowane jest do pracowników placówek medycznych, którzy w swojej pracy uczestniczą w rozmowach handlowych, partnerskich lub negocjacjach dotyczących usług, produktów i współpracy biznesowej. Uczestnicy poznają sprawdzone metody negocjacyjne oraz techniki komunikacji perswazyjnej, które zwiększają skuteczność rozmów i pozwalają prezentować ofertę w sposób profesjonalny i przekonujący. Program ma formę intensywnych warsztatów opartych na ćwiczeniach, symulacjach i analizie realnych sytuacji biznesowych.

Cele edukacyjne

Rozwinięcie umiejętności prowadzenia skutecznych negocjacji w relacjach biznesowych.
Poznanie i praktyczne zastosowanie technik komunikacji perswazyjnej.
Doskonalenie umiejętności prezentowania usług i produktów w sposób atrakcyjny i przekonujący.
Wzmocnienie kompetencji budowania długofalowych relacji biznesowych opartych na zaufaniu i współpracy.

Wymiar czasowy

2 dni (16 godzin lekcyjnych)
możliwość realizacji w godzinach popołudniowych lub weekendy

Metody pracy

ćwiczenia praktyczne indywidualne i zespołowe,
symulacje rozmów negocjacyjnych i spotkań biznesowych,
analiza studiów przypadków z obszaru rynku medycznego,
praca w grupach nad strategiami negocjacyjnymi,
moderowane dyskusje oraz informacja zwrotna od trenera.

Program szkolenia*

Podstawy negocjacji i komunikacji perswazyjnej

Istota negocjacji w relacjach biznesowych.
Rola komunikacji perswazyjnej w środowisku medycznym.
Najczęstsze błędy w negocjacjach i rozmowach handlowych.

Proces negocjacyjny i strategie działania

Etapy procesu negocjacji.
Rodzaje negocjacji i dobór strategii.
Kluczowe kompetencje skutecznego negocjatora.

Negocjacje oparte na interesach

Metoda Pryncypialnego Negocjowania (Harvard Negotiation Project).
Oddzielanie ludzi od problemu.
Koncentracja na interesach zamiast stanowisk.

Psychologiczne aspekty negocjacji

Emocje i ich wpływ na przebieg negocjacji.
Zarządzanie napięciem i presją w rozmowach biznesowych.
Budowanie relacji i zaufania w procesie negocjacyjnym.

Komunikacja perswazyjna w praktyce

Zasady perswazji według Roberta Cialdiniego.
Techniki wywierania wpływu w sposób etyczny.
Perswazyjna komunikacja werbalna i niewerbalna.

Prezentowanie usług i produktów

Perswazyjne prezentacje ofert medycznych.
Storytelling w komunikacji biznesowej.
Perswazja w mediach społecznościowych i marketingu internetowym.

Negocjacje trudne i alternatywy porozumienia

Program Uzgodnień Alternatywnych (PNA).
Przygotowanie alternatyw i granic negocjacyjnych.
Reagowanie na impas i sytuacje konfliktowe.

Ćwiczenia praktyczne i analiza przypadków

Symulacje negocjacji i rozmów perswazyjnych.
Analiza rzeczywistych przypadków biznesowych.
Indywidualne wnioski i plan rozwoju kompetencji.

Uczestnicy nauczą się prowadzić negocjacje w sposób świadomy, uporządkowany i skuteczny, z uwzględnieniem interesów obu stron. Zdobędą praktyczne umiejętności komunikacji perswazyjnej, które pozwolą im pewnie prezentować ofertę, budować relacje biznesowe i zwiększać efektywność współpracy.

*Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników.

Kategorie:

Branżowe, Placówki medyczne

Szkolenie „Negocjacje i komunikacja perswazyjna w relacjach biznesowych” to praktyczny warsztat, który uczy, jak skutecznie negocjować, przekonywać i budować trwałe relacje biznesowe w sektorze medycznym.

Podziel się

Podobne szkolenia

Kreacja wizerunku placówki medycznej w relacjach biznesowych

Szkolenie „Kreacja wizerunku w relacjach biznesowych” to praktyczny warsztat, który pokazuje, jak świadomie budować profesjonalny wizerunek placówki medycznej i własny, wzmacniając zaufanie oraz autorytet w relacjach biznesowych.

Praca z osobami bezdomnymi. Jak skutecznie pomagać osobom bezdomnym w zdobyciu schronienia, pracy i reintegracji społecznej

Szkolenie jest przeznaczone dla osób zainteresowanych tematyką bezdomności i chcących nabyć praktyczne umiejętności pracy z osobami bezdomnymi. Uczestnicy dowiedzą się, jak wspierać osoby bezdomne w zdobyciu schronienia, znalezieniu pracy oraz reintegracji społecznej, a także jak udzielać wsparcia emocjonalnego i budować efektywne relacje. Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonych praktyków i ekspertów z dziedziny pracy z osobami bezdomnymi.

Praca z osobami z niepełnosprawnościami. Jak efektywnie wspierać osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności.

Szkolenie „Praca z osobami z niepełnosprawnościami” przygotowuje do skutecznej pracy z osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Uczestnicy poznają praktyczne metody wsparcia, komunikacji i współpracy, które pomagają lepiej odpowiadać na indywidualne potrzeby osób z niepełnosprawnościami w codziennej pracy zawodowej.