Kontrola stresu – warsztat umiejętności społecznych

Opis szkolenia (3 zdania)

Szkolenie skierowane jest do personelu medycznego funkcjonującego w warunkach wysokiego obciążenia emocjonalnego i organizacyjnego. Uczestnicy poznają praktyczne techniki kontroli stresu oraz rozwiną umiejętności społeczne wspierające komunikację, współpracę i radzenie sobie w sytuacjach trudnych. Zajęcia mają charakter warsztatowy i koncentrują się na bezpośrednim zastosowaniu poznanych metod w codziennej pracy zawodowej.

Cele edukacyjne (3-4)

Identyfikować mechanizmy stresu oraz jego wpływ na funkcjonowanie zawodowe i relacje w zespole.
Stosować techniki zarządzania stresem i emocjami w sytuacjach trudnych i obciążających.
Rozwijać umiejętności społeczne, w tym asertywność, komunikację interpersonalną i współpracę zespołową.
Wdrażać skuteczne strategie radzenia sobie z konfliktami oraz budowania efektywnych relacji zawodowych.

Wymiar czasowy

2 dni, 16 godzin lekcyjnych

Metody pracy (4-5)

Szkolenie realizowane jest z wykorzystaniem metod nastawionych na praktykę i aktywne zaangażowanie uczestników, w tym:

Mini-wykłady wprowadzające do poszczególnych zagadnień.
Warsztaty praktyczne z ćwiczeniami indywidualnymi i grupowymi.
Analiza przypadków z codziennej praktyki zawodowej uczestników.
Symulacje sytuacji stresowych i trening umiejętności społecznych.
Dyskusje moderowane oraz wymiana doświadczeń w grupie.

Program szkolenia (do 8 modułów)

Stres zawodowy w pracy personelu medycznego
• definicja stresu i jego specyfika w środowisku medycznym
• najczęstsze źródła stresu w pracy z pacjentem i zespołem
• wpływ stresu na efektywność pracy i dobrostan psychiczny

Identyfikacja indywidualnych źródeł stresu i stylów reagowania
• rozpoznawanie własnych wyzwalaczy stresu
• sygnały ostrzegawcze przeciążenia emocjonalnego
• autodiagnoza reakcji na sytuacje trudne

Rola umiejętności społecznych w redukcji stresu
• zależność między komunikacją a poziomem napięcia
• współpraca zespołowa jako czynnik ochronny
• budowanie poczucia wpływu i bezpieczeństwa

Asertywność w sytuacjach zawodowych
• granice zawodowe i jasne komunikowanie potrzeb
• asertywna odmowa i reagowanie na presję
• techniki asertywnego komunikatu

Komunikacja interpersonalna w sytuacjach stresowych
• aktywne słuchanie i komunikacja empatyczna
• komunikaty ograniczające eskalację emocji
• praca z trudnymi rozmowami

Rozwiązywanie konfliktów w środowisku medycznym
• źródła konfliktów i mechanizmy ich narastania
• mediacja i negocjacje w praktyce zawodowej
• strategie reagowania na konflikt z pacjentem i w zespole

Zarządzanie czasem i organizacją pracy jako element kontroli stresu
• planowanie i ustalanie priorytetów
• organizacja pracy w warunkach wielozadaniowości
• ograniczanie przeciążeń i chaosu informacyjnego

Techniki relaksacyjne i indywidualny plan radzenia sobie ze stresem
• ćwiczenia oddechowe i techniki relaksacyjne
• elementy uważności możliwe do zastosowania w pracy
• opracowanie indywidualnego planu radzenia sobie ze stresem i podsumowanie

Uczestnicy nabędą umiejętność… (2 zdania)

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy potrafią rozpoznawać źródła stresu oraz stosować skut́zne techniki jego redukcji w codziennej pracy zawodowej. Potrafią również skutecznie komunikować się w sytuacjach trudnych, reagować asertywnie, rozwiązywać konflikty oraz budować wspierające relacje zespołowe.*Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników

Kategorie:

Branżowe, Placówki medyczne

Dwudniowy warsztat rozwijający umiejętności radzenia sobie ze stresem oraz kompetencje społeczne niezbędne do skutecznej pracy w wymagającym środowisku medycznym.

Podziel się

Podobne szkolenia

Kreacja wizerunku placówki medycznej w relacjach biznesowych

Szkolenie „Kreacja wizerunku w relacjach biznesowych” to praktyczny warsztat, który pokazuje, jak świadomie budować profesjonalny wizerunek placówki medycznej i własny, wzmacniając zaufanie oraz autorytet w relacjach biznesowych.

Negocjacje i komunikacja perswazyjna w relacjach biznesowych w sektorze medycznym

Szkolenie „Negocjacje i komunikacja perswazyjna w relacjach biznesowych” to praktyczny warsztat, który uczy, jak skutecznie negocjować, przekonywać i budować trwałe relacje biznesowe w sektorze medycznym.

Praca z osobami bezdomnymi. Jak skutecznie pomagać osobom bezdomnym w zdobyciu schronienia, pracy i reintegracji społecznej

Szkolenie jest przeznaczone dla osób zainteresowanych tematyką bezdomności i chcących nabyć praktyczne umiejętności pracy z osobami bezdomnymi. Uczestnicy dowiedzą się, jak wspierać osoby bezdomne w zdobyciu schronienia, znalezieniu pracy oraz reintegracji społecznej, a także jak udzielać wsparcia emocjonalnego i budować efektywne relacje. Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonych praktyków i ekspertów z dziedziny pracy z osobami bezdomnymi.

Praca z osobami z niepełnosprawnościami. Jak efektywnie wspierać osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności.

Szkolenie „Praca z osobami z niepełnosprawnościami” przygotowuje do skutecznej pracy z osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Uczestnicy poznają praktyczne metody wsparcia, komunikacji i współpracy, które pomagają lepiej odpowiadać na indywidualne potrzeby osób z niepełnosprawnościami w codziennej pracy zawodowej.