Opis szkolenia
Szkolenie „Sztuczna inteligencja jako narzędzie wspierające w efektywnym zarządzaniu firmą” wprowadza uczestników w świat sztucznej inteligencji (AI) z perspektywy praktycznego zastosowania w zarządzaniu firmą. Uczestnicy poznają konkretne narzędzia AI wspierające podejmowanie decyzji, optymalizację procesów biznesowych, analizę danych, automatyzację pracy oraz komunikację. Program oparty jest na aktualnych trendach i realnych case studies, co umożliwia łatwe przełożenie wiedzy na praktykę.
Cele edukacyjne
- Zrozumienie podstaw działania sztucznej inteligencji i jej potencjału w biznesie.
- Poznanie narzędzi AI wykorzystywanych w różnych obszarach zarządzania (HR, marketing, finanse, logistyka, obsługa klienta).
- Umiejętność identyfikowania obszarów w firmie, w których wdrożenie AI przyniesie największe korzyści.
- Kształtowanie świadomego podejścia do integracji AI w strategii firmy.
Wymiar czasowy
1 dzień (8 godzin lekcyjnych)
Metody pracy
• interaktywny wykład z prezentacją aktualnych trendów, danych rynkowych i przykładów zastosowań AI w zarządzaniu firmą,
• analiza studiów przypadków wdrożeń AI w przedsiębiorstwach z różnych branż,
• warsztaty praktyczne z przeglądem i demonstracją wybranych narzędzi AI,
• praca zespołowa nad identyfikacją obszarów możliwego wdrożenia AI w organizacjach uczestników,
• moderowana dyskusja i sesja pytań i odpowiedzi (Q&A),
• ćwiczenia indywidualne prowadzące do opracowania wstępnego planu wdrożenia AI w firmie.
Program szkolenia*
Wprowadzenie do sztucznej inteligencji
- Czym jest sztuczna inteligencja i jak działa
- Główne rodzaje AI i ich zastosowania w biznesie
- Przegląd aktualnych trendów i danych rynkowych
Obszary zastosowania AI w zarządzaniu firmą
- Zarządzanie operacyjne i logistyka
- Marketing i analiza klientów
- Finanse i controlling
- HR i rekrutacja
- Obsługa klienta i automatyzacja komunikacji
Przegląd narzędzi AI dostępnych na rynku
- Chatboty i asystenci AI (np. ChatGPT, Copilot
- Narzędzia analityczne (np. Power BI z AI, Tableau, BigML)
- AI w zarządzaniu projektami (np. Asana AI, Notion AI)
- AI w HR (np. HireVue, Pymetrics)
Case study i dobre praktyki
- Analiza wdrożeń AI w firmach z różnych branż
- Czynniki sukcesu i bariery przy wdrażaniu AI
- Interaktywna praca w grupach: identyfikacja potencjalnych wdrożeń AI w firmie uczestnika
Ryzyka, etyka i przyszłość AI w zarządzaniu
- Etyczne wyzwania AI
- Ryzyko automatyzacji i błędnych decyzji
- Jak przygotować firmę na rozwój technologii AI
Podsumowanie i plan wdrożeniowy
- Q&A
- Wypracowanie indywidualnych kroków do wdrożenia AI w firmie
- Materiały dodatkowe i rekomendacje
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy potrafią identyfikować obszary działalności firmy możliwe do wsparcia przez sztuczną inteligencję, dobierać i wykorzystywać narzędzia AI w zarządzaniu operacyjnym, marketingu, finansach, HR i obsłudze klienta, analizować dane i wspierać procesy decyzyjne z użyciem AI, planować i inicjować wdrożenia rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, a także oceniać ryzyka, aspekty etyczne i organizacyjne związane z automatyzacją procesów biznesowych.
*Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników.