Sprzedaż z AI: od leadu do lojalności

Opis

Opis szkolenia

Szkolenie „Sprzedaż z AI. Od leadu do lojalności” koncentruje się na praktycznym zastosowaniu AI w całym cyklu sprzedażowym. Uczestnicy poznają narzędzia wspierające generowanie leadów, analizę potrzeb klientów, personalizację ofert oraz automatyzację komunikacji sprzedażowej i posprzedażowej. Program oparty jest na ćwiczeniach i case studies, które pozwalają przełożyć wiedzę na realne działania sprzedażowe.

Cele edukacyjne

  • poznanie możliwości wykorzystania AI w procesie sprzedaży od lead generation do utrzymania klienta,
  • nabycie umiejętności analizy i segmentacji leadów z wykorzystaniem danych i narzędzi AI,
  • rozwój kompetencji w tworzeniu spersonalizowanych ofert i strategii sprzedażowych,
  • zrozumienie roli AI w budowaniu długofalowej relacji i lojalności klienta..

Wymiar czasowy

  • 1 dzień (8 godzin lekcyjnych)
  • możliwość realizacji w godzinach popołudniowych lub weekendy

Metody pracy

  • mini-wykład z prezentacją przykładów zastosowania AI w sprzedaży,
  • warsztaty praktyczne z wykorzystaniem narzędzi wspierających sprzedaż,
  • analiza studiów przypadków z różnych branż,
  • symulacje rozmów i negocjacji sprzedażowych wspieranych AI,
  • moderowana dyskusja i wymiana doświadczeń uczestników.

Program szkolenia*

Sprzedaż w erze sztucznej inteligencji

  • jak zmienia się proces sprzedażowy pod wpływem AI,
  • przegląd najważniejszych zastosowań AI w sprzedaży.

Generowanie i kwalifikacja leadów z pomocą AI

  • automatyczne wyszukiwanie i analiza potencjalnych klientów,
  • scoring leadów i priorytetyzacja kontaktów.

Segmentacja klientów i analiza potrzeb

  • wykorzystanie AI do analizy danych i zachowań klientów,
  • tworzenie segmentów i person sprzedażowych.

Personalizacja oferty i komunikacji

  • generowanie spersonalizowanych ofert i wiadomości sprzedażowych,
  • dopasowanie argumentów do potrzeb klienta w czasie rzeczywistym.

AI w negocjacjach i finalizacji sprzedaży

  • wsparcie handlowca w przygotowaniu do rozmów i negocjacji,
  • analiza danych wspierająca domykanie transakcji.

Customer Success i lojalizacja klienta

  • automatyzacja komunikacji posprzedażowej,
  • badanie satysfakcji i przewidywanie potrzeb klienta.

Warsztat praktyczny

  • tworzenie modelu „ścieżki klienta” z wykorzystaniem AI,
  • symulacje procesu sprzedaży wspieranego narzędziami AI.

Ryzyka, etyka i dobre praktyki

  • transparentność wobec klienta i ochrona danych,
  • ograniczenia i pułapki nadmiernej automatyzacji sprzedaży.

Uczestnicy będą potrafili wykorzystywać narzędzia sztucznej inteligencji do skutecznego pozyskiwania klientów, personalizacji ofert oraz usprawnienia procesu sprzedaży. Zdobędą praktyczne kompetencje w budowaniu relacji i lojalności klientów przy jednoczesnym zachowaniu kontroli, etyki i jakości działań sprzedażowych.

*Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników.

Kategorie:

Szkolenie pokazuje, jak wykorzystać sztuczną inteligencję na każdym etapie sprzedaży – od pozyskania leadu po domknięcie transakcji i budowanie lojalności klienta.

Podziel się

Podobne szkolenia

Szkolenie „Kreacja wizerunku w relacjach biznesowych” to praktyczny warsztat, który pokazuje, jak świadomie budować profesjonalny wizerunek placówki medycznej i własny, wzmacniając zaufanie oraz autorytet w relacjach biznesowych.

Szkolenie „Negocjacje i komunikacja perswazyjna w relacjach biznesowych” to praktyczny warsztat, który uczy, jak skutecznie negocjować, przekonywać i budować trwałe relacje biznesowe w sektorze medycznym.

Szkolenie jest przeznaczone dla osób zainteresowanych tematyką bezdomności i chcących nabyć praktyczne umiejętności pracy z osobami bezdomnymi. Uczestnicy dowiedzą się, jak wspierać osoby bezdomne w zdobyciu schronienia, znalezieniu pracy oraz reintegracji społecznej, a także jak udzielać wsparcia emocjonalnego i budować efektywne relacje. Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonych praktyków i ekspertów z dziedziny pracy z osobami bezdomnymi.

Szkolenie „Praca z osobami z niepełnosprawnościami” przygotowuje do skutecznej pracy z osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Uczestnicy poznają praktyczne metody wsparcia, komunikacji i współpracy, które pomagają lepiej odpowiadać na indywidualne potrzeby osób z niepełnosprawnościami w codziennej pracy zawodowej.

Szkolenie „Sztuczna inteligencja w logistyce” pokazuje, jak wykorzystać AI do lepszego planowania, szybszych decyzji i ograniczania kosztów w transporcie, magazynie i łańcuchu dostaw – na praktycznych przykładach i gotowych scenariuszach wdrożeń.

Szkolenie „Zarządzanie kosztami w operacjach logistycznych” pokazuje, jak szybko identyfikować źródła kosztów w transporcie, magazynie i zapasach oraz wdrażać usprawnienia, które obniżają wydatki bez pogorszenia jakości obsługi.

Szkolenie „Fryzjer w Social Mediach” pokazuje, jak zamieniać codzienną pracę w salonie w atrakcyjne treści, które budują markę, przyciągają nowych klientów i wypełniają grafik wizyt.

Szkolenie „Przedłużanie i Zagęszczanie Włosów” uczy bezpiecznych, nowoczesnych metod aplikacji, doboru pasm i pielęgnacji, aby uzyskać naturalny efekt, trwałość usługi i zminimalizować ryzyko reklamacji.

Szkolenie „Cięcia” dla fryzjerów to praktyczne warsztaty, które pozwalają wykonywać nowoczesne i powtarzalne strzyżenia szybciej, precyzyjniej i z lepszym dopasowaniem do kształtu twarzy oraz rodzaju włosów.

Szkolenie „Stylizacja” dla fryzjerów uczy, jak szybko i powtarzalnie wykonywać nowoczesne stylizacje dzienne i okolicznościowe, dobierać technikę do włosów klienta oraz utrwalać efekt bez obciążania i reklamacji.

Szkolenie „Pielęgnacja” dla fryzjerów uczy, jak dobierać i wykonywać profesjonalne zabiegi regenerujące oraz rekomendować pielęgnację domową, aby poprawić kondycję włosów, utrzymać efekt usług i zwiększyć sprzedaż kosmetyków bez reklamacji.

Szkolenie „Koloryzacja” dla fryzjerów to intensywne warsztaty, które pozwalają pewniej dobierać kolor, przewidywać efekt i wykonywać nowoczesne techniki farbowania z mniejszym ryzykiem błędów i reklamacji.