Zarządzanie zespołem w warunkach zmian

Opis szkolenia

Szkolenie odpowiada na aktualne wyzwania organizacji: częste zmiany, presję czasu, niepewność oraz spadek zaangażowania w zespołach. Uczestnicy poznają etapy przechodzenia przez zmianę i nauczą się, jak wspierać pracowników na każdym z nich, prowadząc jasną komunikację i rozmowy menedżerskie oparte na faktach. Program wzmacnia umiejętności radzenia sobie z oporem, konfliktami oraz prowadzenia rozmów oceniających i motywujących w sposób budujący odpowiedzialność.

Cele edukacyjne

Rozwinięcie kompetencji w zakresie zarządzania zespołem w procesie zmian i w sytuacjach kryzysowych.
Podniesienie skuteczności komunikowania zmian oraz prowadzenia rozmów wspierających i oceniających.
Doskonalenie umiejętności pracy z oporem, konfliktami i motywacją pracowników.

Wymiar czasowy
1 dzień (8 godzin lekcyjnych)

Metody pracy

Szkolenie realizowane jest z wykorzystaniem metod nastawionych na praktykę i aktywne zaangażowanie uczestników, w tym:

analiza sytuacji z praktyki uczestników i praca na studiach przypadków
ćwiczenia komunikacyjne (rozmowy w zmianie, informacja zwrotna, obiekcje)
symulacje i odgrywanie ról z omówieniem i korektą
elementy treningu asertywności i deeskalacji konfliktu
krótkie narzędzia do wdrożenia „od jutra” (checklisty, schematy rozmów)

Program szkolenia*

Zmiana w organizacji – przyczyny i konsekwencje

źródła zmian i ich wpływ na ludzi oraz procesy
zmiana jako szansa i ryzyko dla wyników i relacji
poziomy zmiany: indywidualny, zespołowy, organizacyjny

Fazy przechodzenia przez zmianę – jak rozpoznawać i reagować

zaprzeczanie, opór, eksperymentowanie, zaangażowanie
typowe zachowania pracowników w każdej fazie
działania lidera wspierające przejście do kolejnego etapu

Rola menedżera w procesie zmiany

diagnozowanie sytuacji i potrzeb zespołu
prowadzenie zespołu w zmianie i w kryzysie
wzmacnianie kreatywności i odpowiedzialności pracowników

Praca z oporem – metody i narzędzia

źródła oporu: obawy, brak informacji, brak wpływu
negocjacje i uzgadnianie oczekiwań
budowanie poczucia sensu i wpływu w zespole

Konflikty w czasie zmian – rozpoznanie i deeskalacja

poziomy konfliktu i czynniki eskalujące
rozpoznawanie manipulacji i bezpieczne reagowanie
asertywność jako alternatywa dla agresji i ucieczki

Rozmowa wspierająca w sytuacji zmiany

etapy rozmowy wspierającej i rola lidera
empatia, aktywne słuchanie i komunikaty oparte na faktach
praca z emocjami i kierowanie na rozwiązania

Motywowanie zespołu w praktyce

różnice w motywacji i typy pracowników w zmianie
delegowanie zadań w zależności od kompetencji i postawy
motywatory materialne i niematerialne oraz poczucie sprawiedliwości

Rozmowa oceniająca i domykanie ustaleń

budowanie atmosfery zaufania i jasny cel spotkania
prowadzenie dyskusji i praca z obiekcjami
zamykanie rozmowy: ustalenia, odpowiedzialności, kolejne kroki

Uczestnicy będą potrafili planować i prowadzić działania menedżerskie w procesie zmian, dopasowując styl kierowania do etapu zmiany i potrzeb zespołu. Nabędą umiejętność komunikowania zmian, prowadzenia rozmów wspierających i oceniających oraz skutecznego reagowania na opór, obiekcje i emocje pracowników. Zdobędą praktyczne kompetencje w zakresie deeskalacji konfliktów, stosowania asertywności, motywowania oraz delegowania zadań tak, aby utrzymać zaangażowanie i wyniki pracy.

*Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników.

Kategorie:

Rozwój osobisty, Zarządzanie

Szkolenie „Zarządzanie zespołem w warunkach zmian” to praktyczny program dla liderów, który uczy jak przeprowadzać zespół przez zmianę, ograniczać opór i konflikty oraz utrzymać motywację i wyniki pracy.

Podziel się

Podobne szkolenia

Kreacja wizerunku placówki medycznej w relacjach biznesowych

Szkolenie „Kreacja wizerunku w relacjach biznesowych” to praktyczny warsztat, który pokazuje, jak świadomie budować profesjonalny wizerunek placówki medycznej i własny, wzmacniając zaufanie oraz autorytet w relacjach biznesowych.

Negocjacje i komunikacja perswazyjna w relacjach biznesowych w sektorze medycznym

Szkolenie „Negocjacje i komunikacja perswazyjna w relacjach biznesowych” to praktyczny warsztat, który uczy, jak skutecznie negocjować, przekonywać i budować trwałe relacje biznesowe w sektorze medycznym.

Praca z osobami bezdomnymi. Jak skutecznie pomagać osobom bezdomnym w zdobyciu schronienia, pracy i reintegracji społecznej

Szkolenie jest przeznaczone dla osób zainteresowanych tematyką bezdomności i chcących nabyć praktyczne umiejętności pracy z osobami bezdomnymi. Uczestnicy dowiedzą się, jak wspierać osoby bezdomne w zdobyciu schronienia, znalezieniu pracy oraz reintegracji społecznej, a także jak udzielać wsparcia emocjonalnego i budować efektywne relacje. Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonych praktyków i ekspertów z dziedziny pracy z osobami bezdomnymi.

Praca z osobami z niepełnosprawnościami. Jak efektywnie wspierać osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności.

Szkolenie „Praca z osobami z niepełnosprawnościami” przygotowuje do skutecznej pracy z osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Uczestnicy poznają praktyczne metody wsparcia, komunikacji i współpracy, które pomagają lepiej odpowiadać na indywidualne potrzeby osób z niepełnosprawnościami w codziennej pracy zawodowej.