Dobre szkolenie nie kończy się w chwili otrzymania certyfikatu. Jego wartość widać dopiero później, kiedy uczestnik potrafi zastosować zdobytą wiedzę podczas wykonywania swoich obowiązków.
Dlatego przy wyborze między szkoleniem online a stacjonarnym warto spojrzeć nie tylko na cenę, termin czy wygodę. Najważniejsze jest to, czy dana forma pomaga przejść od poznania teorii do faktycznej umiejętności działania.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak dopasować szkolenie online lub stacjonarne do celu rozwojowego,
- dlaczego szkolenie teoretyczne wymaga innej formy niż praktyczne,
- kiedy ćwiczenia mają większe znaczenie niż zakres programu,
- jak sprawdzić, czy szkolenie online będzie wystarczająco praktyczne,
- kiedy warto wybrać warsztat stacjonarny,
- jak ocenić szkolenie pod kątem wykorzystania wiedzy w pracy.
Jak wybrać formę szkolenia do celu szkoleniowego?
Najważniejsze jest rozróżnienie między trzema rodzajami efektów.
1. Zdobycie wiedzy.
Uczestnik ma poznać nowe przepisy, procedury, zasady lub rozwiązania.
2. Nauczenie się wykonywania konkretnego zadania.
Może to być przygotowanie raportu, wykorzystanie programu, stworzenie kampanii reklamowej albo obsługa narzędzia AI.
3. Zmiana zachowania w kontakcie z innymi ludźmi.
Dotyczy to sprzedaży, negocjacji, zarządzania, komunikacji i obsługi klienta.
Każdy z tych celów wymaga innego podejścia.
Jakie szkolenia teoretyczne można skutecznie prowadzić online?
Jeżeli głównym celem jest przekazanie wiedzy, forma online często sprawdza się bardzo dobrze.
Dotyczy to między innymi szkoleń z:
- prawa,
- finanse i płac,
- HR i kadry,
- kompetencje IT,
- zmian podatkowych,
- wiedzy branżowej,
- nowych regulacji.
Uczestnik może słuchać, robić notatki, analizować przykłady i zadawać pytania bez konieczności dojazdu.
Przy takich tematach forma stacjonarna nie zawsze zwiększa skuteczność.
Jakie szkolenia praktyczne można dobrze prowadzić online?
Praktyka nie zawsze oznacza konieczność spotkania w sali.
Jeżeli uczestnik uczy się działania w środowisku cyfrowym, online może być wręcz naturalnym wyborem.
Dotyczy to między innymi:
- Excela,
- narzędzi AI,
- programów graficznych,
- marketingu internetowego,
- analizy danych,
- narzędzi biurowych.
Uczestnik pracuje na własnym komputerze i może natychmiast powtórzyć czynności pokazywane przez trenera.
Kluczowe jest jednak to, czy program przewiduje realne zadania.
Kiedy szkolenie stacjonarne jest najlepsze do nauki praktycznych umiejętności?
Forma stacjonarna szczególnie dobrze sprawdza się wtedy, gdy umiejętność zależy od zachowania w kontakcie z drugim człowiekiem.
Przykładem są:
- negocjacje i negocjacje
- wystąpienia publiczne, menadżerskie
- komunikacja,
- zarządzanie stresem,
- rozwiązywanie problemów.
W takich sytuacjach trener może obserwować nie tylko to, co uczestnik mówi, ale również jak reaguje, jak prowadzi rozmowę i jak radzi sobie z presją.
To daje znacznie więcej materiału do informacji zwrotnej.
Dlaczego same wykłady nie wystarczą przy szkoleniu praktycznym?
Można znać teorię i nadal nie potrafić jej stosować.
Przykładowo kierownik może znać wszystkie zasady udzielania informacji zwrotnej. Kiedy jednak prowadzi trudną rozmowę z pracownikiem, może zacząć unikać konkretów albo zbyt szybko przejść do krytyki.
Tego nie da się wychwycić podczas samego wykładu.
Potrzebna jest symulacja.
Dlatego przy szkoleniu praktycznym warto sprawdzić, czy program zawiera:
- ćwiczenia,
- analizę przypadków,
- scenki,
- symulacje,
- zadania,
- pracę w parach,
- informację zwrotną.
Jak rozpoznać dobre szkolenie online?
Dobre szkolenie online nie powinno polegać wyłącznie na prezentacji.
Warto sprawdzić, czy uczestnicy:
- wykonują zadania,
- pracują w mniejszych grupach,
- analizują przypadki,
- mają możliwość zadawania pytań,
- otrzymują komentarz trenera,
- samodzielnie wykorzystują omawiane narzędzia.
Jeżeli jedyną aktywnością jest słuchanie, szkolenie będzie bliższe webinarowi niż warsztatowi.
Jak rozpoznać dobre szkolenie stacjonarne?
Sama obecność w sali nie gwarantuje jakości. Dobry warsztat stacjonarny powinien wykorzystywać bezpośredni kontakt między uczestnikami.
W programie warto szukać takich elementów jak:
- praca w grupach,
- ćwiczenia,
- analiza rzeczywistych problemów,
- symulacje,
- dyskusje moderowane,
- informacja zwrotna.
Jeżeli szkolenie stacjonarne składa się niemal wyłącznie z wykładu, przewaga nad formą online może być niewielka.
Czy szkolenie online wymaga większej samodyscypliny?
Szkolenie online zazwyczaj wymaga większej samodyscypliny. Największym zagrożeniem jest wykonywanie kilku czynności jednocześnie. Uczestnik słucha trenera, ale jednocześnie sprawdza wiadomości, odpowiada na e-maile i zajmuje się bieżącymi zadaniami. W efekcie jest obecny na szkoleniu formalnie, ale nie poznawczo.
Jeżeli online ma być skuteczne, trzeba stworzyć warunki do skupienia podobne do tych, jakie uczestnik miałby w sali szkoleniowej.
Dla kogo szkolenie stacjonarne będzie skuteczniejsze?
Warto je rozważyć, jeżeli:
- potrzebujesz bezpośredniej interakcji,
- najlepiej uczysz się poprzez ćwiczenia,
- łatwo rozpraszasz się podczas spotkań online,
- temat dotyczy komunikacji,
- zależy Ci na informacji zwrotnej od trenera,
- ważna jest praca całego zespołu.
Dla kogo szkolenie online będzie skuteczniejsze?
Forma online może być lepsza, jeżeli:
- dobrze pracujesz samodzielnie,
- potrafisz utrzymać koncentrację przed komputerem,
- szkolenie dotyczy wiedzy teoretycznej,
- uczysz się narzędzia cyfrowego,
- pracujesz zdalnie,
- uczestnicy są rozproszeni po różnych miejscowościach.
Co wybrać: szkolenie online czy stacjonarne?
Forma szkolenia powinna wynikać przede wszystkim z tego, czego uczestnik ma się nauczyć i jak później wykorzysta tę wiedzę w praktyce.
Jeśli głównym celem jest zdobycie lub uporządkowanie wiedzy, warto w pierwszej kolejności rozważyć szkolenie online. Gdy kluczowe jest ćwiczenie komunikacji, zachowań i reakcji w kontakcie z drugim człowiekiem, lepszym wyborem może być forma stacjonarna.
W przypadku nauki programów, systemów czy narzędzi cyfrowych szkolenie online może być równie praktyczne, a niekiedy nawet wygodniejsze – uczestnik pracuje od razu na własnym komputerze i w środowisku zbliżonym do tego, z którego korzysta na co dzień.
Ostatecznie nie sama forma decyduje o skuteczności szkolenia. Najważniejsze jest to, co uczestnik ma potrafić zrobić po jego zakończeniu. To właśnie ten cel powinien przesądzać o wyborze szkolenia online lub stacjonarnego.