Opis szkolenia
Szkolenie ma charakter praktyczny i koncentruje się na codziennym wykorzystaniu MS Outlook jako narzędzia do zarządzania korespondencją, czasem i zadaniami. Uczestnicy poznają sposoby porządkowania skrzynki odbiorczej (foldery, reguły, wyszukiwanie), planowania pracy w kalendarzu oraz kontroli zadań i terminów. Program obejmuje również organizację kontaktów, archiwizację danych oraz – opcjonalnie – integrację z OneNote dla efektywnego zarządzania notatkami.
Cele edukacyjne
- organizowanie poczty w MS Outlook poprzez konfigurację kont, stosowanie folderów, reguł, podpisów oraz skuteczne wyszukiwanie i filtrowanie wiadomości,
- planowanie i koordynowanie pracy z wykorzystaniem kalendarza i zadań (spotkania, terminy, zadania cykliczne, delegowanie i raportowanie),
- porządkowanie informacji i danych w Outlooku poprzez zarządzanie kontaktami, notatkami i archiwizacją oraz poprawę kontroli czasu pracy (dziennik).
Wymiar czasowy
1 dzień (8 godzin lekcyjnych)
Metody pracy
Szkolenie realizowane jest z wykorzystaniem metod nastawionych na praktykę i aktywne zaangażowanie uczestników, w tym:
- demonstracja funkcji Outlook krok po kroku na przykładach z pracy biurowej,
- ćwiczenia praktyczne: reguły, foldery, wyszukiwanie, kalendarz i zadania,
- warsztaty wdrożeniowe: konfiguracja „Inbox Zero” i osobistego systemu organizacji pracy,
- analiza typowych problemów uczestników i dopasowanie ustawień oraz dobrych praktyk do realiów organizacji.
Program szkolenia*
Poczta elektroniczna – szybka obsługa i porządek w skrzynce
- konfiguracja kont, wysyłanie/odbieranie i edycja wiadomości
- filtrowanie, wyszukiwanie, sortowanie i widoki wiadomości
- foldery, przekierowania, reguły, alerty oraz podpisy
Zarządzanie korespondencją i przepływem informacji
- porządkowanie i kategoryzacja wiadomości (priorytety, tematy)
- automatyzacja obsługi maili (reguły i scenariusze)
- dobre praktyki komunikacji e-mail w organizacji
Kontakty – baza relacji i szybki dostęp do danych
- tworzenie i edycja kontaktów oraz grup kontaktów
- porządkowanie i aktualizacja informacji kontaktowych
- podgląd powiązań i zdarzeń dotyczących kontaktów
Kalendarz – planowanie dnia i koordynacja spotkań
- konfiguracja kalendarza i widoków
- wydarzenia, terminy i spotkania (organizacja i zaproszenia)
- udostępnianie kalendarza i zarządzanie kalendarzem innych osób
Zadania – kontrola realizacji i terminowość
- tworzenie, zlecanie i wykonywanie zadań
- zadania cykliczne, priorytety i monitorowanie postępu
- raporty o zadaniach i łączenie z planem dnia
Dziennik – kontrola czasu i rejestrowanie czynności
- rodzaje wpisów dziennika i zasady stosowania
- automatyczna rejestracja wybranych działań
- analiza i kontrola czasu wykonywania czynności
Notatki – szybkie zapisy i porządkowanie informacji
- tworzenie i organizowanie notatek
- porządkowanie i wyszukiwanie notatek
- dobre praktyki przechowywania informacji roboczych
Administracja i bezpieczeństwo danych + OneNote (opcjonalnie)
- archiwizacja i odtwarzanie danych Outlook
- podstawy pracy z OneNote: notesy, szablony, znaczniki i wyszukiwanie
- synchronizacja i praca mobilna (OneDrive) oraz ochrona notatek hasłem
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy potrafią uporządkować pocztę w Outlooku, wdrożyć reguły i foldery oraz szybciej odnajdywać informacje, ograniczając czas poświęcany na obsługę korespondencji. Uczestnicy potrafią również planować pracę w kalendarzu, zarządzać zadaniami i terminami, organizować kontakty oraz stosować archiwizację i (opcjonalnie) OneNote do spójnego zarządzania informacją w organizacji.
*Przed każdym szkoleniem Trener kontaktuje się z Uczestnikami w celu ustalenia ewentualnych modyfikacji programu, zakresu kursu, dopasowania ćwiczeń i use-case do potrzeb Uczestników.